广州日报讯 （全媒体记者卢梦谦）近期体育游戏app平台，一乘客乘坐出租车下车后要求司机襄助拿行李被拒的视频在网上引起关切。出租车司机是否必须帮拿行李？记者了解到，行业规定中有“乘客捎带行李时，主动匡助乘客取放行李”的磋磨本色，但未有违背条件时的处罚范例。

　　视频开始，出租车司机磋磨乘客后备厢内的行李是否能拿动，乘客暗意拿得动，但同期要求出租车司机襄助拿行李，并称算作出租车司机有义务和株连帮乘客把行李拿下来。司机暗意，乘客拿得动行李就我方拿，其算作司机莫得义务襄助拿行李。这一视频引起网友热议，记者看到，在某转发此视频的媒体号批驳区显现的30条批驳中，除1条莫得明确表态外，其余批驳均对出租车司机暗意撑捏或对乘客行动暗意不认同。还有网友建议，要是需要别东说念主襄助，应扎眼自己气魄。“拿不动的话，客客气气请司机襄助，一般齐会帮的啊。”一位网友留言称。

　　因视频标注为“近日广州”，有部分网友认为事件发生地在广州。但有业内东说念主士暗意，左证比对乘客死后缔造物，不错细目此事并非发生在广州。

　　对此，记者采访了一些市民与出租车驾驶员。市民罗先生说：“要是司机能主动匡助拿行李，我会很感谢；要是不拿，我以为也没问题。要是乘客是老东说念主能够体魄不便捷，司机应该主动匡助乘客。”市民杨女士暗意，她乘坐出租车的时辰，碰到司机襄助拿行李是常有的事。“确凿每次齐会帮，但我不认为这是义务，是司机师父和煦有爱心，很感谢他们。”杨女士说。

　　“的哥”陈海告诉记者，他看到捎带行李的乘客时齐会先问乘客是否需要匡助，要是看到乘客捎带相等重能够大件的行李，齐会径直去襄助。“的哥”肖兵暗意，算作干事行业从业者，要是乘客有“帮拿行李”的要求能够我方看到乘客拿着行李很勤快，我方齐会襄助取放行李。

　　多项规定例范要求出租车驾驶员匡助或协助乘客取放行李

　　是否有对出租车驾驶员在匡助乘客取放行李方面的规定？广东金宏桥讼师事务所主任讼师赵善启暗意，交通运载部颁布的《巡游出租汽车贪图干事处分规定》第二十三条规定，巡游出租汽车驾驶员应当按照国度出租汽车干事范例提供干事，该条第四款明确：“乘客捎带行李时，主动匡助乘客取放行李。”而左证《出租汽车运营干事范例》（GB/T 22485-2021）的国度范例，对于干事经由的规定中，亦对乘客捎带行李时应提供协助作出样貌。同期，在《广州市巡游出租汽车车容车貌及驾驶员干事范例》里，对于运营中干事范例亦作出了磋磨规定。可见国度针对巡游出租车的干事本色、领域等已作出明确的规定和范例，但上述文献中均未针对巡游出租汽车驾驶员违背关联条件作出明确的处罚成果。

　　一出租车企业东说念主士告诉记者，驾驶员在说念路交通条件允许的前提下，应主动襄助乘客取放行李。“要是碰到需要匡助的乘客，相等是老东说念主、妇幼等体育游戏app平台，更应主动向前襄助。”该东说念主士暗意。